Nuestras políticas

Cada artículo vendido por gmltime es autenticado rigurosamente por nuestro equipo de especialistas certificados. Utilizamos herramientas y técnicas estándar del sector para verificar la autenticidad de cada reloj, joya y montura de nuestra colección.

Si alguna vez se demuestra que un artículo no coincide con la descripción, ofrecemos un reembolso completo e incondicional, sin preguntas. Esta garantía es nuestra promesa más fundamental a los clientes.

Todos los pedidos se envían con seguro integral y firma obligatoria a la entrega. Utilizamos embalajes seguros de alta calidad diseñados para proteger artículos de lujo durante el transporte.

Envío gratuito en pedidos de más de $500 dentro de Canadá. El envío estándar suele tardar entre 1–3 días hábiles. Hay envíos internacionales disponibles; las tarifas se calculan al finalizar la compra.

No aceptamos devoluciones, cambios, cancelaciones ni reembolsos una vez confirmada la compra. Cada pieza se vende individualmente, de acuerdo con su descripción, fotografías, estado, especificaciones y documentación disponibles en el momento de la compra. Antes de completar la transacción, el comprador es responsable de revisar cuidadosamente todos los detalles del artículo y solicitar la información adicional que considere necesaria. Debido a la naturaleza, el valor, la autenticidad y el carácter exclusivo de nuestros artículos, incluidos relojes de lujo, alta joyería y piezas de colección, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión, preferencias personales, ajuste, tamaño, percepción del estado, variaciones razonables respecto a las fotografías, fluctuaciones del valor de mercado, arrepentimiento del comprador ni por ningún otro motivo después de confirmar el pedido. Todos los artículos se venden en el estado indicado en el anuncio correspondiente.

Al completar la compra, el comprador confirma que ha revisado la información del producto, entiende que la venta es definitiva y acepta que no habrá devoluciones, cambios, cancelaciones ni reembolsos.

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tu pedido y ofrecerte un servicio excelente.

Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para completar tu pedido. Toda la información de pago está cifrada y se procesa de forma segura mediante Shopify Payments.