Domande frequenti

Ogni articolo viene sottoposto a un rigoroso processo di autenticazione su più punti. Per gli orologi, comprende l'ispezione del movimento, l'autenticazione di cassa e bracciale, la verifica di quadrante e lancette e la ricerca del numero di serie. Per i gioielli, verifichiamo punzoni, certificazione delle gemme e qualità della lavorazione. I nostri specialisti sono certificati e hanno esperienza con le principali marche di lusso al mondo.

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), Interac e-Transfer, bonifico bancario e assegno bancario garantito per transazioni di valore elevato. Per acquisti superiori a $10,000, consigliamo il bonifico bancario per ragioni di sicurezza.

Sì. Accettiamo resi entro 7 giorni dalla consegna se l'articolo non corrisponde alla descrizione. Se ritieni che l'autenticità di un articolo sia in dubbio, offriamo un rimborso completo coperto dalla nostra Garanzia di autenticità. Tutti i resi devono essere nelle condizioni originali e completi di tutti gli accessori.

Tutti gli ordini vengono spediti con assicurazione completa e firma obbligatoria alla consegna. Utilizziamo imballaggi sicuri e di alta qualità, adatti agli articoli di lusso. La spedizione in Canada è gratuita per ordini superiori a $500. Offriamo anche spedizioni internazionali, con tariffe calcolate al pagamento.

Certamente. Se stai cercando una referenza o un pezzo che al momento non è pubblicato, contattaci direttamente. Abbiamo accesso a un'ampia rete e spesso possiamo trovare articoli specifici per i nostri clienti.

Per gli orologi, «scatola» indica la confezione di presentazione originale del produttore e «documenti» indica la carta di garanzia o il certificato di autenticità del produttore. La presenza di entrambi aumenta l'interesse collezionistico e il valore di un orologio.

Sì, cerchiamo sempre orologi di lusso e gioielli di pregio autenticati da acquistare o prendere in conto vendita. Contattaci per una valutazione riservata. Offriamo prezzi equi basati sulle attuali condizioni di mercato.

Per gli orologi di valore elevato offriamo un processo di acquisto privato al posto del normale pagamento online. Questo ci consente di verificare la tua identità, organizzare un pagamento sicuro e assicurarci che la transazione rispetti gli standard previsti per acquisti di lusso importanti.